Solution Support Engineer (w/m/x)

Fest­an­stel­lung · Voll­zeit · München

29. Oktober 2021

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Deine Auf­ga­ben
  • Als Teil unse­res Remote-Ope­ra­ti­ons-Teams stößt Du auf kom­plexe und span­nende Robo­tik-Her­aus­for­de­run­gen und löst diese
  • Du ana­ly­sierst bis­her unbe­kannte Feh­ler ein­ge­hend – teil­weise unter Ein­be­zie­hung unse­rer First Level Sup­ports vor Ort
  • Du eig­nest Dir einen tie­fes Fach­wis­sen über unse­ren gesam­ten Soft­ware-Stack sowie die Robo­ter-Hard­ware an, um Pro­bleme anzu­ge­hen, die im First Level Sup­port nicht gelöst wer­den konnten
  • Als Experte unse­res Sys­tem bist Du in der Lage, ein Pro­blem schnell zu ver­ste­hen und die Ursa­che in der Hard­ware oder Soft­ware zu finden
  • Du bist ver­ant­wort­lich für die erfolg­rei­che Koor­di­nie­rung und Bewäl­ti­gung unse­rer Hard­ware­ser­vice­pro­bleme und unter­stützt unsere Ser­vice­teams vor Ort aus der Ferne
  • Du hast ein Auge auf sich abzeich­nende Mus­ter in Feh­ler­fäl­len und gehst sys­te­ma­ti­schen Pro­ble­men in enger Zusam­men­ar­beit mit unse­ren Ent­wick­lungs­teams nach

 

Dein Pro­fil
  • Du hast min­des­tens ein Jahr Erfah­rung in der prak­ti­schen Umset­zung eines Robotik-Projekts
  • Du hast nach­weis­lich Erfah­rung mit SLAM, Com­pu­ter Vision oder der elek­tri­schen Antriebsstrangsteuerung
  • Du besitzt gute ana­ly­ti­sche Fähig­kei­ten, hast ein Auge für Details und Spaß an Zahlen
  • Du ver­fügst über Kennt­nisse in ROS (Robot Ope­ra­ting Sys­tem), Linux und min­des­tens einer Pro­gram­mier­spra­che (idea­ler­weise Python oder C++)
  • Du über­zeugst mit Dei­ner Kom­mu­ni­ka­ti­ons- und Koor­di­na­ti­ons­fä­hig­keit, damit Du Dis­kus­sio­nen mode­rie­ren und an das Manage­ment klar berich­ten kannst
  • Idea­ler­weise konn­test Du bereits Kennt­nisse in Hard­ware-/Elek­tro­kon­struk­ti­ons­soft­ware (Solid­works, Eagle, Altium oder ähn­li­che Erfah­run­gen) sammeln
  • Flie­ßende Sprach­kennt­nisse in Deutsch und Eng­lisch sind erforderlich

 

Was wir bieten
  • Viel eigene Ver­ant­wor­tung für Deine Pro­jekte und den nöti­gen Platz für Deine per­sön­li­che Entwicklung
  • Ein krea­ti­ves, dyna­mi­sches und inter­na­tio­na­les Team mit fla­chen Hierarchien
  • Ein zukunfts­ori­en­tier­ter Job in einem inno­va­ti­ven Umfeld
  • Frisch zube­rei­te­tes kos­ten­lo­ses Mit­tag­essen – jeden Tag
  • Kos­ten­lose Getränke, stän­dig fri­sches Obst und Frühstücksbuffet
  • 100% Start-up Atmo­sphäre, Büro im Loft Style und regel­mä­ßige Team Events

Maga­zino ist ein Tech-Startup und Robo­ter­her­stel­ler aus Mün­chen. Unser Team von Hard- und Soft­ware-Inge­nieu­ren ist füh­rend in der Robo­ter­pro­gram­mie­rung und ‑ent­wick­lung. Unsere Robo­ter arbei­ten par­al­lel zu Men­schen – auto­nom, sicher und auf einem Kom­ple­xi­täts­le­vel, das noch nie­mand vor uns erreicht hat. Mit über 100 Mit­ar­bei­tern sind wir das größte Advan­ced Robo­tics-Team Europas.

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