Zalandos smarte Intralogistik

Auto­ma­ti­sie­rung auf der Überholspur

Zalando ist Euro­pas füh­rende Online-Platt­form für Mode und Life­style. Das Sor­ti­ment umfasst fast 2.000 welt­weit bekannte Mar­ken sowie ver­schie­dene lokale und selbst designte Labels. Zalan­dos Logis­tik­netz­werk mit fünf zen­tra­len Logis­tik­zen­tren ermög­licht die effi­zi­ente Belie­fe­rung aller Kun­den in ganz Europa. Zalando ist über­zeugt davon, dass der Drei­klang aus Mode, Tech­no­lo­gie und Logis­tik ihren Kun­den und Mar­ken­part­nern einen Mehr­wert bie­tet. Seit Som­mer 2018 sind bei Zalando meh­rere Robo­ter von Maga­zino im Ein­satz. 2019 ist die Flotte am Zalando-Stand­ort Lahr auf acht TORU Robo­ter ange­wach­sen, 2021 wurde die Flotte noch­mal um wei­tere 20 Robo­ter erweitert.

Profil

Maga­zino ent­wi­ckelt und baut wahr­neh­mungs­ge­steu­erte, mobile Robo­ter. Als das größte Advan­ced Robo­tics-Team in Europa revo­lu­tio­nie­ren wir gemein­sam mit unse­ren Kun­den die Welt der Intralogistik.

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Kun­den­er­war­tun­gen über­tref­fen – neue Stan­dards setzen

Kun­den­zu­frie­den­heit wird bei Zalando groß­ge­schrie­ben, von Anfang an. Des­halb hat das Unter­neh­men schon früh auf Ser­vices wie kos­ten­lose Lie­fe­rung und Retou­ren gesetzt und begeg­net gewach­se­nen Ansprü­chen wie Same-Day-Deli­very aktiv. Um bei die­sen Her­aus­for­de­run­gen wirt­schaft­lich zu blei­ben, för­dert Zalando inno­va­tive Tech­no­lo­gien und Auto­ma­ti­sie­rungs­lö­sun­gen. So ent­wi­ckelte sich eine pro­duk­tive Part­ner­schaft mit dem Münch­ner Robo­tik­un­ter­neh­men Maga­zino, das mit sei­nen mobi­len Robo­tern auf E‑Commerce und Intra­lo­gis­tik spe­zia­li­siert ist: Sie kön­nen intel­li­gent im Waren­la­ger navi­gie­ren, prä­zise grei­fen und wer­den nie müde. Kurzum, ein Maga­zino-Robo­ter kann kom­plett auto­nom kom­mis­sio­nie­ren und viele Arbeits­schritte wie ein mensch­li­cher Mit­ar­bei­ter aus­füh­ren. Die Idee ist, dass er den Logis­tik­mit­ar­bei­tern uner­go­no­mi­sche Tätig­kei­ten wie das Her­un­ter­beu­gen und weit nach oben Stre­cken beim Kom­mis­sio­nie­ren von Pro­duk­ten aus den höchs­ten oder nied­rigs­ten Rega­l­ebe­nen abnimmt. So kann Zalando seine Mit­ar­bei­ter ent­las­ten. Denn auch das ist für Zalando eines der Kern­the­men, wenn es um neue Tech­no­lo­gien geht – schon seit dem Bau ihres ers­ten Logis­tik­zen­trums in Erfurt 2012. Die Inves­ti­tion in Auto­ma­ti­sie­rung und Robo­ti­k­lö­sun­gen ist daher der nächste logi­sche Schritt für Zalando und ihre Logistikstrategie.

Ende Februar 2018 hat Zalando Anteile an Maga­zino erwor­ben und im Som­mer 2018 zwei TORU Robo­ter in Erfurt in einen ers­ten Pra­xis­ein­satz gebracht. 2019 sind die Robo­ter an den Zalando-Stand­ort Lahr umge­zo­gen und die Flotte ist auf acht Robo­ter ange­wach­sen. Ende 2021 wurde die Flotte mas­siv erwei­tert auf ins­ge­samt 28 Robo­ter. Die Robo­ter unter­stüt­zen dort mitt­ler­weile auf einer Flä­che von Rund 16.000 Qua­drat­me­tern die Mit­ar­bei­te­rin­nen und Mit­ar­bei­ter in den Berei­chen „Stow”, also Ein­la­gern, und „Pick”, dem Kom­mis­sio­nie­ren von Ware. TORU über­gibt die Schuh­kar­tons im Aus­la­ger­pro­zess an eine Über­ga­be­sta­tion, die mit einem För­der­band ver­bun­den ist.

Das Beson­dere: Im Gegen­satz zu ande­ren Auto­ma­ti­sie­rungs­tech­no­lo­gien, bei denen nur ganze Ladungs­trä­ger wie Palet­ten oder Kis­ten bewegt wer­den kön­nen, ver­fü­gen die TORU-Robo­ter über eine intel­li­gente Kame­ra­tech­nik und kön­nen so ein­zelne Objekte erken­nen, grei­fen und trans­por­tie­ren. Damit pas­sen sie in das Sys­tem der chao­ti­schen Lager­hal­tung, das in den Logis­tik­zen­tren von Zalando Anwen­dung fin­det. Men­schen und Robo­ter arbei­ten in Lahr par­al­lel – sicher und pro­duk­tiv. Mit­ar­bei­ter wer­den ent­las­tet und die Kun­den­zu­frie­den­heit gestei­gert. Das Ergeb­nis: Win-Win-Win.

»Logistik ist eine unserer Kernkompetenzen und wichtiger Treiber für die Zufriedenheit unserer Kunden, die Skalierbarkeit unseres Geschäfts und die Effizienz unserer Abläufe. Hier können wir die besten Ergebnisse erzielen, wenn leidenschaftliche Mitarbeiter und Spitzentechnologie Hand in Hand arbeiten. Unsere Investition in Magazino sichert uns eine Zukunftstechnologie, die mit unserer bestehenden Infrastruktur in hohem Maße kompatibel ist und die flexibel eingesetzt werden kann, um zukünftig Mitarbeiter in unseren Logistikzentren unterstützen zu können.«
David Schröder – Zalando Senior Vice President Convenience

Robo­ter im Einsatz

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TORU

Auto­no­mer Pick-Roboter
für Schuhkartons

Schuhlogistik